銀盛通不出小票

 新聞資訊     |      2020-09-01 17:52     |     投稿人:柴

銀盛通不出小票

1、打開小票紙的機艙,查看小票紙是否用完。

2、如果是小票紙已經用完,需要重新添加小票紙,小票紙在超市或者是辦公文件店就可以買到

3、安裝晚上之后打印上一筆交易,看一下是否可以打印。正常情況下都是可以直接解決。如果是還不能解決,檢查打印紙安裝是否正確。

4、打印機轉輪出現問題;就是機艙內的小票紙驅動。如果是損壞,小票紙就會無法滾動,打印不出來小票紙。

5、還有一種就是pos機的打印機出現問題,這需要專業售后維修。

銀盛通EPOS查看電子小票方法:

1、打開POS機主菜單,選擇【5管理】

2、在管理界面,選擇【6交易查詢】

3、交易查詢界面,選擇【1查詢交易明細】

4、按鍵盤【字母】鍵,向上翻頁;【功能】鍵,向下翻頁。找到要查詢的交易記錄。

5、按頁面上的要求,按【1】查看電子簽購單

6、用微信掃一掃二維碼,即可看到電子簽購單,在該電子小票簽購單上我們就能查詢到該筆交易的商戶名稱。

pos機的小票用途:

1、POS小票可作為持卡人交易的歷史憑證。后續如果退貨也需要簽購單等交易憑證,如果交易有問題,有了簽購單,處理起來相對方便。

2、對于商戶來說,通過簽購單可以進行對照、清算、明細查詢等操作,一旦遇到了有爭議的交易,發卡行或持卡人將進行調單處理。

3、POS小票可以避免一些不法分子的惡意調單所造成的經濟損失。

在正常情況下,POS小票至少要保存180天或者半年左右,建議保存時間為2年。在某筆交易的6個月之內,期間若是出現問題,銀聯都可以調查該簽字小票。

另外,POS小票保存期限的長短也和材料有關,好的熱敏紙打印后至少可以保存5年左右。若是不放心打印的小票,也可以使用電子數據進行保存,例如電子簽名,讓自己商戶經營的小票能保存得更久。

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